Политика конфиденциальности

Вступает в силу 6 ноября 2026 года.

В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как компания WealthWave, LLC («WealthWave», «мы», «нас») собирает, использует, передает и защищает персональные данные при использовании вами WealthWaveONE, а также других веб-сайтов и инструментов, которые мы управляем. В ней также описаны имеющиеся у вас возможности выбора и права.

Содержание

1. Кого и что охватывает данный документ
2. Информация, которую мы собираем
3. Файлы cookie и автоматический сбор данных
4. Как мы используем информацию
5. Поставщики услуг
6. Другие виды обмена информацией и кто что видит
7. Данные пользователей Google
8. Данные банковского счета
9. Функции искусственного интеллекта
10. Электронная почта и текстовые сообщения
11. Ваши возможности и права
12. Права на неприкосновенность частной жизни в штатах США
13. Как долго мы храним информацию
14. Безопасность
15. Дети
16. Посетители за пределами США
17. Другие веб-сайты и сервисы
18. Изменения в настоящей политике
19. Свяжитесь с нами

1. На кого и на что распространяется данное положение

Настоящая политика применяется к услугам, которые мы предоставляем (далее — «Услуги»):

• WealthWaveONE на сайте wealthwaveone.com, включая команды, планирование, этапы работы, обучение и курсы, маркетинговые инструменты, калькуляторы и личные кабинеты участников.
• Наши общедоступные веб-сайты, в том числе wealthwave.com и сайты TheMoneyBooks, а также страницы регистрации на мероприятия и страницы с книгами.
• Страницы и инструменты для участников, в том числе личные сайты преподавателей финансовой грамотности, страницы WealthWave Me и общедоступные страницы для записи на консультации, тест по финансовой грамотности и корпоративные тесты, сервис «Shop Your Term» и онлайн-калькуляторы.

К числу таких лиц относятся финансовые консультанты WealthWave и другие участники («Участники»), посетители наших веб-сайтов, а также лица, информация о которых поступает в Сервисы в результате заполнения ими формы или ввода данных Участником, например, потенциальные клиенты, клиенты, члены семьи и лица, записывающиеся на встречу.

Информация, которой распоряжается участник. Участники используют Сервисы для управления своими контактами, встречами и клиентскими домохозяйствами. Мы храним и обрабатываем эту информацию от имени участника, а участник сам решает, как её использовать. Финансовые консультанты WealthWave несут ответственность за то, как они используют информацию о людях, с которыми работают. Если вы являетесь одним из таких людей, вам, возможно, стоит сначала связаться с финансовым консультантом; кроме того, вы можете в любое время обратиться к нам.

Финансовые продукты. Настоящая политика не распространяется на страховые или финансовые продукты, которые вы приобретаете у финансового консультанта или у компании, выпускающей данный продукт. В отношении этих отношений действуют собственные уведомления о конфиденциальности.

2. Информация, которую мы собираем

Информация, которую вы или участник предоставляете нам

Конфиденциальная информация. Некоторая из этой информации считается конфиденциальной в соответствии с определенными законами, в том числе точные данные о финансовых счетах, ответы, касающиеся здоровья, этническая принадлежность и данные для входа в учетную запись. Пожалуйста, предоставляйте её только в тех случаях, когда это необходимо для решения вопроса, по поводу которого вы обращаетесь.

Данные о других лицах. Если вы вводите данные о ком-либо другом, вы несете ответственность за наличие у вас права на их передачу нам.

Информация из других источников

• Подключаемые учетные записи, такие как «Календарь Google», «Zoom» и, в приложении Milestones, банковские счета через Plaid.
• Специалисты по финансовому образованию и руководители групп, которые могут вводить или обновлять информацию о вас.
• Поставщики услуг, например, уведомления об обновлениях вашей учетной записи и статусе оплаты от Outseta и Stripe.

3. Файлы cookie и автоматический сбор данных

Когда вы пользуетесь Услугами, мы и наши поставщики автоматически собираем некоторую техническую информацию и данные об использовании:

• Использование: просматриваемые вами страницы, используемые вами функции и время вашей активности. Когда вы вошли в систему, эти данные привязываются к вашей учетной записи.
• Устройство и сеть: IP-адрес, тип браузера и устройства, которые могут обрабатываться нашими системами и поставщиками в целях обеспечения безопасности, предотвращения спама и доставки страниц. Мы фиксируем IP-адрес и данные о браузере при выполнении определённых действий, таких как отправка отзывов, двухэтапная авторизация и использование парольных ключей, а также при возникновении событий, связанных с безопасностью.
• Ошибки: технические отчеты о сбоях, чтобы мы могли их устранить.

Мы используем файлы cookie и аналогичные средства хранения данных в браузере для следующих целей:

Встроенные сервисы, такие как видеоплееры, службы перевода, а также библиотеки шрифтов и кодировок, также могут получать ваш IP-адрес и устанавливать собственные файлы cookie в соответствии со своими политиками.

Вы можете заблокировать или удалить файлы cookie в настройках браузера, однако без них вход в систему и некоторые функции работать не будут.

«Не отслеживать» и «Глобальный контроль конфиденциальности». В настоящее время Сервисы не изменяют свое поведение в ответ на сигналы «Не отслеживать» или «Глобальный контроль конфиденциальности». Поскольку мы не продаем персональные данные и не передаем их для целей таргетированной рекламы, у нас нет деятельности, которую эти сигналы могли бы отключить.

4. Как мы используем информацию

• Для предоставления Услуг: создание учетных записей, управление командами, подбор тренеров и назначение встреч, бронирование встреч, проведение курсов, подсчет результатов и составление отчетов.
• Чтобы связать вас с финансовым консультантом, заполните его форму, пройдите тест или запишитесь на консультацию.
• Для обработки платежей и управления подписками.
• Для связи: подтверждения, напоминания, уведомления, касающиеся учетной записи и безопасности, ответы на ваши запросы, а также информация об Услугах и мероприятиях.
• Для улучшения Сервисов: анализ использования, устранение неполадок и разработка новых функций.
• Для формирования обобщенных статистических данных, не позволяющих идентифицировать отдельных лиц, например результатов теста по финансовой грамотности в разбивке по группам. Работодатели, использующие корпоративный тест, видят обобщенные результаты.
• Для защиты пользователей и Сервисов: предотвращение мошенничества, спама и злоупотреблений, ведение учета доступа к конфиденциальной информации и обеспечение соблюдения наших условий.
• Для выполнения юридических обязательств и ответа на законные запросы.

5. Поставщики услуг

Мы передаем информацию компаниям, которые работают на нас. Они получают только ту информацию, которая необходима им для оказания своих услуг; ниже приведен список основных из них. Некоторые из них имеют отношение к вам только в том случае, если вы пользуетесь конкретной функцией.

6. Другие виды доступа и кто что видит

Мы не продаем персональные данные. Кроме того, мы передаем их в следующих случаях:

• Если на странице, которую вы просматриваете, присутствует финансовый консультант. Если вы заполняете форму, проходите тест, заказываете книгу или назначаете встречу на странице финансового консультанта, он получает ваши данные и ответы, и эти данные могут быть добавлены в его список контактов. Ваши данные также могут поступить в почтовый ящик WealthWave. Финансовый консультант, использующий дополнение для электронной почты, может добавить вас в свой маркетинговый список.
• С помощью функции «Лидеры финансового просветителя». Руководители команд в организации участника могут просматривать определённую активность в своей структуре. На панели управления участника эта информация может включать имена потенциальных клиентов, их номера телефонов и адреса электронной почты, а также ответы на запросы о записи на консультацию.
• В приложении Teams. Руководители команд, их помощники и назначенные тренеры видят прогресс участников команды, а также информацию о встречах и потенциальных клиентах, которую участник указывает в запросе на тренера; просмотр этой информации фиксируется в журнале. Личные контакты остаются у участника, пока он сам их не поделится.
• В разделе «Вехи». Данные о домохозяйстве доступны финансовому консультанту, которому оно принадлежит. Подробная информация о банковских операциях отображается финансовому консультанту только в том случае, если семья дает на это согласие. Доступ регистрируется в журнале.
• Когда работодатели используют корпоративную викторину. Финансовый консультант, проводящий викторину, видит индивидуальные результаты. Работодатель видит сводные результаты.
• На общедоступных страницах. На сайтах участников, страницах WealthWave Me и страницах бронирования отображается информация, которую публикует участник.
• Сотрудники WealthWave. Уполномоченные сотрудники имеют доступ к информации, необходимой для обеспечения работы Сервисов, оказания поддержки и обеспечения их безопасности. Действия сотрудников, совершаемые от имени команды, фиксируются в журнале.
• По юридическим причинам. Мы можем раскрывать информацию в целях соблюдения законодательства или выполнения судебных процедур, для защиты прав, безопасности и собственности людей или компании WealthWave, а также для расследования случаев мошенничества или злоупотреблений.
• В рамках деловой сделки. Если мы участвуем в слиянии, продаже активов или аналогичной сделке, информация может быть передана в рамках такой сделки, и к ней будет по-прежнему применяться настоящая политика или аналогичное уведомление.
• По вашему указанию. Мы передаем информацию, когда вы нас об этом просите, например, при подключении другого сервиса.

Мы также можем передавать обобщенные или обезличенные данные, которые не могут быть обоснованно использованы для вашей идентификации.

7. Данные пользователей Google

Вы можете привязать аккаунт Google к Teams или к модулю «Планирование». В этом разделе описано, как мы обрабатываем информацию, полученную от Google.

Использование компанией WealthWaveONE информации, полученной через API Google, а также её передача в любое другое приложение будет осуществляться в соответствии с Политикой в отношении пользовательских данных сервисов API Google, включая требования об ограниченном использовании.

К чему мы получаем доступ

• При подключении «Google Календаря» в Teams запрашивается адрес электронной почты вашей учетной записи Google и разрешение на управление событиями календаря. Google описывает это разрешение как просмотр и редактирование событий во всех ваших календарях. Мы используем его исключительно для добавления, изменения и удаления событий, которые Teams создает для ваших собственных встреч. Мы не просматриваем ваши другие события.
• Функция «Google Calendar» в разделе «Планирование»(для тех участников, у кого она доступна) также запрашивает информацию о вашем свободном и занятом времени, а также названия ваших календарей. Мы используем эти данные, чтобы не допускать записи на встречу с вами, когда вы заняты, и чтобы вы могли выбрать нужные календари. Система добавляет ваши записи в ваш календарь, включая имя, адрес электронной почты и номер телефона лица, оформившего запись.

Какие данные мы храним и как их используем

• Мы храним адрес электронной почты и идентификатор вашей учетной записи Google, зашифрованные токены доступа, информацию о созданных нами событиях календаря, а также журнал наших запросов к Google с указанием их результатов. В разделе «Планирование» мы также храним данные о времени занятости, полученные нами, до тех пор, пока они необходимы для отображения доступности.
• Запись в Teams содержит тип встречи, одно имя и ссылку на встречу. Она не содержит фамилии потенциального клиента, адреса или ссылки на встречу.
• Мы используем данные пользователей Google исключительно для того, чтобы предоставить вам эти функции календаря.

Чем мы не занимаемся

• Мы не продаем данные пользователей Google и не используем их в рекламных целях.
• Мы не используем его для разработки, совершенствования или обучения моделей общего искусственного интеллекта или машинного обучения.
• Мы не передаем эти данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления указанных функций, соблюдения требований законодательства или в рамках деловой сделки, описанной в разделе 6.
• Наши сотрудники не будут читать эту информацию, если вы не дадите на это согласие, за исключением случаев, когда это необходимо в целях безопасности, для расследования нарушений или если это требуется по закону.

Отключение

Вы можете отключить доступ в любое время в приложении Teams в разделе «Я» › «Добавить в мой календарь» или в настройках планирования. Вы также можете отозвать наш доступ в настройках своей учетной записи Google. Когда вы отключаете доступ в Teams, мы удаляем из вашего календаря предстоящие события из Teams, а также сохраненные токены и наши записи об этих событиях. Чтобы удалить другие данные, связанные с Google, отправьте письмо по адресу support@wealthwave.com.

8. Реквизиты банковского счета

Если такая возможность предусмотрена в приложении Milestones, семья может подключить банковские и другие финансовые счета через сервис Plaid. Порядок обработки ваших данных сервисом Plaid описан в его «Политике конфиденциальности для конечных пользователей». Мы получаем информацию о счетах и транзакциях, которую храним в зашифрованном виде и используем для подготовки аналитических отчетов Milestones для семьи. Мы никогда не получаем ваш пароль для входа в банковский аккаунт. Вы можете отключить подключенный счет в любое время.

9. Возможности искусственного интеллекта

Некоторые функции используют сервисы искусственного интеллекта. Текст из определённых бесед и черновиков в Milestones (из которого предварительно удаляются конфиденциальные цифровые данные), а также описание, которое даёт руководитель команды при создании командного процесса, могут отправляться в Anthropic для получения результата. Бумажные формы, отсканированные в Milestones, обрабатываются с помощью Amazon Textract, а при включенной соответствующей опции — с помощью Anthropic; изображения не сохраняются после сканирования. В соответствии с коммерческими условиями этих поставщиков данный контент не используется для обучения их общих моделей. Пожалуйста, проверяйте результаты, сгенерированные ИИ, прежде чем полагаться на них.

10. Электронная почта и текстовые сообщения

Сервисные сообщения. Мы отправляем сообщения, касающиеся вашей учетной записи и активности, такие как подтверждения, уведомления о встречах, напоминания, предупреждения о безопасности и уведомления о выставлении счетов. Большинство из них необходимы для работы Сервисов.

Маркетинговые письма. Мы и финансовые консультанты можем отправлять информацию об Услугах, мероприятиях и других темах. Чтобы отказаться от получения наших маркетинговых писем, воспользуйтесь инструкциями по отписке, указанными в сообщении (если таковые имеются), или отправьте письмо по адресу support@wealthwave.com. Чтобы выйти из списка рассылки финансового консультанта, воспользуйтесь ссылкой в его письме или свяжитесь с ним напрямую.

Приглашения в календарь. Письма с уведомлениями о встречах могут содержать приглашение в календарь или файл, который ваш почтовый или календарный сервис может автоматически добавить в ваш календарь в зависимости от ваших настроек.

СМС-сообщения. В настоящее время Сервисы не отправляют СМС-сообщения через поставщика услуг обмена сообщениями. Кнопки с надписью «СМС» открывают приложение для обмена сообщениями на вашем телефоне. Если мы добавим функцию отправки СМС-сообщений, мы сначала запросим ваше согласие. Информация о подписке на мобильные уведомления не будет передаваться третьим лицам для использования в маркетинговых целях.

11. Ваши возможности выбора и права

• Ваш профиль: Участники могут обновлять большинство сведений в своём профиле в личном кабинете.
• Связанные учетные записи: в любой момент можно отвязать «Календарь Google», Zoom или привязанные банковские счета.
• Ссылка «Мой календарь»: отключите её или замените в разделе «Я» › «Добавить в мой календарь».
• Файлы cookie: настройте их в своем браузере.
• Запросы: отправьте письмо по адресу support@wealthwave.com, чтобы запросить доступ к своим персональным данным, их копию, исправление или удаление. Прежде чем удовлетворить запрос, нам необходимо подтвердить вашу личность.

Мы можем хранить информацию в тех случаях, когда это требуется или разрешается законом, например, для ведения налоговой и бухгалтерской отчетности, обеспечения безопасности или урегулирования споров. Если ваша информация хранится у одного из участников, например, в его списке контактов, мы можем направить ваш запрос этому участнику или рассмотреть его совместно с ним.

12. Права на неприкосновенность частной жизни в штатах США

В зависимости от того, где вы проживаете, в том числе в Калифорнии и других штатах, где действуют всеобъемлющие законы о защите конфиденциальности, а также в той мере, в какой эти законы применимы к нам, у вас может быть право:

• узнать, какие персональные данные мы собираем, используем и раскрываем, а также получить их копию;
• исправить неточную информацию;
• удалить ваши данные, за некоторыми исключениями;
• отказаться от продажи персональных данных, их передачи для целей контекстной поведенческой рекламы, таргетированной рекламы и определенных видов профилирования. Мы не занимаемся ничем из перечисленного;
• ограничивать или, в некоторых штатах, давать согласие на использование конфиденциальной информации. Мы используем её исключительно для предоставления запрашиваемых вами услуг, а также для других целей, разрешённых настоящей политикой; и
• не подвергаться дискриминации за осуществление этих прав.

Чтобы подать запрос, отправьте электронное письмо по адресу support@wealthwave.com с темой «Запрос о конфиденциальности». В случаях, предусмотренных законом, вы можете воспользоваться услугами уполномоченного представителя, при этом мы можем запросить подтверждение его полномочий. Если мы отклоним ваш запрос, вы можете обжаловать наше решение, ответив на него. Мы стремимся ответить в сроки, установленные законом, как правило, в течение 45 дней.

Уведомление для жителей Калифорнии. За последние 12 месяцев мы собирали данные следующих категорий, описанных в разделе 2: идентификаторы; записи о клиентах; защищаемые характеристики, такие как возраст, пол и этническая принадлежность, если вы их предоставляете; коммерческая информация; данные об активности в Интернете; приблизительное местоположение, например штат и почтовый индекс; финансовая информация; профессиональная информация; а также конфиденциальная информация. Мы собираем эти данные для целей, указанных в разделе 4, и раскрываем их получателям, перечисленным в разделах 5 и 6. Мы не продавали персональные данные и не передавали их для целей контекстной поведенческой рекламы, и нам не известно о подобных действиях в отношении лиц младше 16 лет. Жители штата Калифорния также могут запросить информацию о раскрытии данных третьим лицам для целей их прямого маркетинга; мы не осуществляем такое раскрытие для маркетинговых целей третьих лиц, за исключением организации «Financial Educator» на странице, которой вы пользуетесь, как описано в разделе 6.

13. Как долго мы храним информацию

Мы храним персональные данные столько, сколько это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике, — как правило, до тех пор, пока ваша учетная запись или учетная запись соответствующего участника остается активной, а также в течение разумного периода после этого. Продолжительность хранения зависит от характера информации, целей её сбора, а также от наших юридических, налоговых и безопасности требований. Некоторые краткосрочные данные, такие как ссылки для входа в систему и записи о неудачных фоновых заданиях, удаляются автоматически. Резервные копии и журналы могут хранить информацию в течение дополнительного периода до тех пор, пока они не будут заменены. Когда вы подаете обоснованный запрос на удаление, мы удаляем или обезличиваем информацию, за исключением случаев, когда нам необходимо сохранить её по причинам, описанным в разделе 11.

14. Безопасность

Мы используем административные и технические меры безопасности, предназначенные для защиты персональных данных. К ним относятся: зашифрованные соединения, шифрование конфиденциальных полей, таких как данные о домохозяйствах Milestones, детали бронирования, токены подключения и данные о потенциальных клиентах Teams; фильтрация конфиденциальных данных из журналов; ограничение частоты запросов; хешированные и подписанные ссылки; а также журналы доступа к конфиденциальным записям. Milestones также предлагает двухэтапную авторизацию и ключи доступа.

Ни одна система не является абсолютно безопасной, и мы не можем гарантировать безопасность. Пожалуйста, не разглашайте свои учетные данные и немедленно сообщите нам, если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана. Если в результате утечки данных пострадали ваши персональные данные, мы уведомим вас об этом в соответствии с требованиями законодательства.

15. Дети

Услуги предназначены для лиц в возрасте от 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет и не осуществляем маркетинговую деятельность, направленную на них. Если вы полагаете, что ребенок предоставил нам свои персональные данные, свяжитесь с нами, и мы удалим их. Участник может ввести ограниченный объем сведений о детях клиента в разделе «Milestones» в рамках семейного плана, и эта информация обрабатывается как часть записи о семье.

16. Посетители, находящиеся за пределами США

Услуги предоставляются из США, и хранение и обработка информации осуществляются там же. В других странах могут действовать иные законы о защите данных. Если вы пользуетесь Услугами за пределами США, в том числе из Канады, ваша информация будет передана в США. Если законодательство вашей страны предоставляет вам дополнительные права, вы можете воспользоваться ими, связавшись с нами.

17. Другие веб-сайты и сервисы

Сервисы содержат ссылки на сторонние ресурсы и встраивают сервисы, которые мы не контролируем, в том числе социальные сети, видеоплееры и веб-сайты компаний, продукты которых может обсуждать финансовый консультант. К ним применяются их собственные политики конфиденциальности, поэтому просим вас ознакомиться с ними.

18. Изменения в настоящей политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. В таком случае мы изменим указанную выше дату вступления в силу, а в случае существенных изменений дополнительно уведомим об этом, например, в Сервисах или по электронной почте. Изменения вступают в силу с указанной даты, если законодательством не предусмотрено иное.

19. Свяжитесь с нами

По вопросам или запросам, касающимся данной политики или ваших данных:

WealthWave, LLC
Вниманию: Отдел по вопросам конфиденциальности
190 Bluegrass Valley Parkway
Альфаретта, штат Джорджия, 30005
Электронная почта: support@wealthwave.com

Настоящая Политика конфиденциальности является частью наших Условий использования.